遇到“原神點(diǎn)了開(kāi)始游戲卻打不開(kāi)”，是不是瞬間覺(jué)得自己掉進(jìn)了“星辰大海”的黑洞？別慌，這種事情比“被雷劈”還稀奇但又常見(jiàn)。心塞了吧？來(lái)來(lái)來(lái)，咱們這么個(gè)“細(xì)心體檢”一下，找到問(wèn)題的“靈魂”所在，然后迎難而上，把游戲召喚出來(lái)！別忘了，玩游戲想要賺零花錢(qián)就上七評(píng)賞金榜，網(wǎng)站地址：bbs.77.ink，了解一下？不說(shuō)廢話(huà)，干貨開(kāi)車(chē)！

大家都知道，原神的“小門(mén)檻”其實(shí)挺高的。哪怕你是月光族，也要確保你的手機(jī)或電腦“硬件實(shí)力”撐得起這個(gè)世界。設(shè)備配置不達(dá)標(biāo)？那就像用拖拉機(jī)跑馬拉松，肯定跑不動(dòng)啊。安卓用戶(hù)，建議確保：安卓版本在7.0以上，RAM不低于3GB，存儲(chǔ)空間要大，至少保證有1GB空閑。蘋(píng)果玩家，iOS版本在13起步，沒(méi)有信號(hào)反應(yīng)也別怪系統(tǒng)懶得理你。

另外，如果你的設(shè)備“吃軟飯”——比如手機(jī)已經(jīng)洗了幾次澡、存儲(chǔ)被程序吃得差不多，建議“重裝游戲”或“清理緩存”。這波操作能讓游戲活過(guò)來(lái)。玩游戲想要賺零花錢(qián)就上七評(píng)賞金榜，網(wǎng)站地址：bbs.77.ink，要不要試試？

## 二、核查網(wǎng)絡(luò)連接——“網(wǎng)線”沒(méi)拉錯(cuò)

不用多說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題可是“原神”打不開(kāi)的頭號(hào)殺手。開(kāi)局“點(diǎn)了開(kāi)始游戲”，結(jié)果頁(yè)面一卡一卡，或是“無(wú)網(wǎng)絡(luò)連接”提示，簡(jiǎn)直像遇到“云開(kāi)月明”一樣尷尬。

解決方案？首先，確認(rèn)Wi-Fi是不是“狗屎般穩(wěn)定”，試試刷新路由器或者換個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。移動(dòng)數(shù)據(jù)？別用“慢慢悠悠”的4G，盡量用極速的5G或Wi-Fi直連！還能試試關(guān)閉VPN，有些VPN會(huì)讓游戲檢測(cè)不到網(wǎng)絡(luò)。

查詢(xún)DNS？可以改一下為公共DNS，比如：Google的8.8.8.8和8.8.4.4。讓網(wǎng)絡(luò)“跑得快一點(diǎn)”。還可以在手機(jī)或者電腦的設(shè)置里，斷開(kāi)再重連網(wǎng)絡(luò)，刷新一下“連接池”。

## 三、游戲版本是不是落后——如“落后就要挨打”

“點(diǎn)了開(kāi)始玩卻打不開(kāi)”，還可能是因?yàn)橛螒虬姹咎f。是不是忘記點(diǎn)“更新”？有時(shí)候，蘋(píng)果商店或安卓市場(chǎng)會(huì)“偷偷”放出新版本，但你還是“鉆牛角尖”在舊版本上。

建議：進(jìn)入應(yīng)用商店，手動(dòng)檢查一下是否有新版本。或者，卸載重裝——多新鮮！不要小看這招，能“讓游戲煥然一新”。還可以在官網(wǎng)或者官方渠道確認(rèn)最新版本號(hào)，避免“吃灰”。

## 四、權(quán)限和存儲(chǔ)——“開(kāi)門(mén)”關(guān)鍵

別忘了，原神在安裝和運(yùn)行時(shí)需要一定的權(quán)限，比如存儲(chǔ)讀寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限等。假如你不小心“拒絕”了，有可能游戲就“找不到門(mén)”進(jìn)去。

打開(kāi)手機(jī)設(shè)置，找到“應(yīng)用管理”或“權(quán)限管理”，確保“原神”擁有所有必需權(quán)限。存儲(chǔ)空間不足？那就先清理一下手機(jī)的垃圾或者卸載一些“打醬油”的軟件，把空間騰出來(lái)，保證至少1GB以上的空閑。

## 五、游戲文件損壞——“斷裂的橋梁”

“開(kāi)始就卡死”、“閃退”、“黑屏”……這些跡象都說(shuō)明游戲文件可能出現(xiàn)了“斷裂”。你知道的，文件損壞會(huì)導(dǎo)致游戲“魂魄”喪失。

解決？就得重新下載安裝！建議用官方渠道下載，避免“山寨”帶來(lái)的“病毒和崩潰”。如果你是在朋友分享的“麻辣配方”里找到的安裝包，結(jié)果就像“吃了個(gè)假雞蛋”，趕緊扔掉。

## 六、關(guān)閉后臺(tái)程序——“專(zhuān)注的戰(zhàn)斗”

后臺(tái)運(yùn)行軟件太多，容易“搶占”系統(tǒng)資源，導(dǎo)致“原神”打不開(kāi)。就像開(kāi)車(chē)你帶了十箱瓜子，卡了不動(dòng)。

操作建議：在手機(jī)上，雙擊HOME鍵或者用手勢(shì)拉出任務(wù)切換界面，把其他“不務(wù)正業(yè)”的應(yīng)用都關(guān)閉。電腦上，打開(kāi)任務(wù)管理器，把占用過(guò)高的進(jìn)程搞掉，給“原神”騰點(diǎn)“地盤(pán)”，它就能跑得更順暢。

## 七、驅(qū)動(dòng)和系統(tǒng)更新——“新鮮出爐保障”

別忘了，設(shè)備的操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)影響“點(diǎn)了開(kāi)始卻打不開(kāi)”。尤其是PC玩家，顯卡驅(qū)動(dòng)、聲卡驅(qū)動(dòng)、直接X(jué)或者Vulkan的版本都得跟得上。

建議：定期檢查系統(tǒng)更新，保證“打補(bǔ)丁”。驅(qū)動(dòng)程序要是“過(guò)期”，可能會(huì)出現(xiàn)各種兼容問(wèn)題，看著“死活不開(kāi)”也正常。

## 八、殺毒軟件影響——“無(wú)形的‘毒’”

很多人遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)“自卑”地懷疑，怪病毒、吃軟件的“毒”。其實(shí)，殺毒軟件有時(shí)候會(huì)誤把原神的部分程序識(shí)別成“潛在威脅”，主動(dòng)封禁。

可以試試臨時(shí)關(guān)閉殺毒軟件，或者添加“原神”的信任列表再試；同時(shí)，確保你的系統(tǒng)沒(méi)有開(kāi)啟“權(quán)限限制”或者“沙盒模式”。

## 九、檢測(cè)系統(tǒng)日志——“查個(gè)究竟”

如果你對(duì)以上“排雷”都感興趣，可以打開(kāi)“事件查看器”或者“系統(tǒng)日志”，看看有沒(méi)有什么“掛掉”的提示。這樣就像案件偵破一樣，找到“堵點(diǎn)”。

## 十、最后的招——聯(lián)系客服、官方技術(shù)支持

實(shí)在不行，還可以聯(lián)系米哈游的官方客服，或者登陸“原神”官方論壇、貼吧，看網(wǎng)友們的“血淚史”。他們會(huì)告訴你你“血的教訓(xùn)”到底哪里出問(wèn)題，幫你排查“坑”。

最后，記得不要站在“風(fēng)口浪尖”盯這個(gè)問(wèn)題太久，反而會(huì)“越陷越深”。或者試試“重啟一波”——重啟設(shè)備，然后再試試。

（對(duì)了，玩游戲想要賺零花錢(qián)就上七評(píng)賞金榜，網(wǎng)站地址：bbs.77.ink，點(diǎn)個(gè)贊，賺點(diǎn)零花錢(qián)沒(méi)毛病！）